Crear una cuenta en Meanail Paris es muy sencillo. Sólo tienes que hacer clic en "Hazte miembro" en la parte superior derecha de la página de inicio de nuestro sitio web o hacer clic aquí.

Primero tendrás que elegir una dirección de correo electrónico que estará vinculada a tu cuenta. A continuación, se te pedirá que introduzcas algunos datos personales, como el nombre y dirección, y que elijas una contraseña. Una vez validada, tu cuenta está creada. A continuación, podrás realizar tu primer pedido.

A través de esta cuenta también se puede gestionar información personal, pedidos y direcciones.

Si no puedes acceder a tu cuenta, asegúrate de utilizar la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a tu cuenta. 

Si no recuerdas la contraseña, haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página donde te conectas. A continuación, tendrás que introducir tu dirección de correo electrónico para recibir un mensaje que te permita restablecer tu contraseña. Si no recibes un correo electrónico a los pocos minutos de validar tu correo electrónico, revisa tu correo no deseado. 

Si después de comprobar el correo electrónico sigues sin poder conectarte, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Puedes gestionar y modificar toda la información personal haciendo clic en "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestra página de inicio.

Puedes cambiar tu contraseña haciendo clic en "Mi cuenta" en la esquina superior derecha de nuestra página de inicio y luego yendo a "Mis datos personales". A continuación, se te pedirá que introduzcas tu contraseña actual y la nueva.

¿Has cambiado de opinión sobre un producto y tu carrito aún no ha sido validado? No hay problema. Sólo tienes que ir al carrito de la compra en la parte superior derecha de nuestra página web y hacer clic en "eliminar" debajo del artículo que ya no deseas pedir.

Para obtener la factura, sólo tiene que ir a su zona "Mi cuenta" y consultar "tu historial de pedidos y detalles". A continuación, haciendo clic en el número del pedido en cuestión, podrás descargar tu factura.

Una vez que hayas creado tu cuenta, deberías recibir varios correos electrónicos de nuestra parte. Si no recibes nuestros boletines, es posible que estén en tu carpeta de correo no deseado.

Asegúrate también de que utilizas la misma dirección de correo electrónico que usaste al registrarte con nosotros. 

Si has realizado un pedido en nuestra web y no has recibido un correo de confirmación, consulta "He validado mi pedido pero no he recibido un correo de confirmación, ¿qué debo hacer?”

Si, después de estas comprobaciones, sigues teniendo problemas, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y facilítanos todos los detalles posibles sobre el problema.

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