Condizioni generali di vendita e d'uso
del sito web www.meanail.com

applicabile dal 01-03-2017

ARTICOLO 1. AVVISI LEGALI

1.1 Editore
Sei attualmente collegato al sito www.meanail.com, pubblicato da Plastimea, una società a responsabilità limitata di diritto belga, capitale sociale: 150.000 euro, registro del commercio e delle società di Bruxelles: n. 0839 422 855, sede legale: 112 Rue Saint Denis, BE-1190 Bruxelles, partita IVA intracomunitaria: BE 0839 422 855, direttore della pubblicazione: Michèle Courville Per contattarci, vai alla nostra pagina dei contatti.

1.2 Azienda di hosting
Il sito è ospitato da Ediciel, www.ediciel.com.

1.3 Contenuto illegale
Qualsiasi utente di Internet può segnalare un contenuto che considera illegale inviando un messaggio attraverso la nostra pagina di contatto. Qualsiasi notifica che sia incompleta o che non soddisfi le condizioni imposte dall'articolo 6-1-5 della legge per la fiducia nell'economia digitale del 21 giugno 2004 non sarà considerata valida. Qualsiasi notifica abusiva può impegnare la responsabilità del suo autore ed è in particolare passibile di un anno di prigione e di una multa di 15.000 euro ai sensi dell'articolo 6-I-4 della suddetta legge.

ARTICOLO 2. DEFINIZIONE

"Cliente" : Qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, registrata sul Sito.
"Editore" : Plastimea in qualità di editore del Sito.
"Utente Internet" : Qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, che si collega al Sito.
"Prodotto": Beni o servizi offerti da Plastimea sul sito.
"Sito": sito Internet accessibile all'URL www.meanail.com, così come i sotto-siti, i siti specchio, i portali e le variazioni di URL ad esso collegate.

ARTICOLO 3. CAMPO DI APPLICAZIONE

Il Sito è liberamente accessibile a tutti gli utenti di Internet. La navigazione nel Sito implica l'accettazione da parte di tutti gli utenti di Internet delle presenti condizioni generali. La semplice connessione al Sito implica l'accettazione piena e completa delle presenti condizioni generali.
Al momento della registrazione sul Sito, questa accettazione sarà confermata spuntando la casella corrispondente alla seguente frase: "Riconosco di aver letto e accettato le condizioni generali". L'utente di Internet riconosce di averle capite completamente e le accetta senza restrizioni. L'accettazione da parte dei Professionisti della Salute delle condizioni generali implica anche l'accettazione della carta Meanail.
Il fatto di barrare la suddetta casella avrà lo stesso valore di una firma autografa del Cliente. L'utente di Internet riconosce il valore di prova dei sistemi di registrazione automatica di Meanail e, a meno che non possa provare il contrario, rinuncia al diritto di contestarli in caso di controversia.
Le presenti condizioni generali sono applicabili alle relazioni tra le parti ad esclusione di tutte le altre condizioni, in particolare quelle del Cliente.
L'accettazione delle presenti condizioni generali presuppone che gli utenti di Internet abbiano la capacità giuridica necessaria per farlo o, in mancanza, che abbiano l'autorizzazione di un tutore o curatore se sono incapaci, del loro rappresentante legale se sono minorenni, o che abbiano un mandato se agiscono per conto di una persona giuridica.

ARTICOLO 4. SCOPO DEL SITO

Il Sito è una piattaforma estetica il cui scopo è la commercializzazione di Prodotti per corrispondenza.

ARTICOLO 5. ORDINAZIONE DI PRODOTTI

5.1 Ordinazione
Per effettuare un ordine, gli utenti di Internet possono selezionare uno o più prodotti e aggiungerli al loro carrello. La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito, nella descrizione di ogni articolo. Quando il loro ordine è completo, possono accedere al loro carrello cliccando sul pulsante previsto a questo scopo.

5.2 Convalida dell'ordine da parte dell'utente Internet
Quando consulta il suo carrello, l'internauta potrà controllare il numero e la natura dei Prodotti che ha scelto e potrà controllare il loro prezzo unitario, così come il loro prezzo globale. Potranno rimuovere uno o più prodotti dal loro carrello.
Se sono soddisfatti del loro ordine, possono convalidarlo. Accederanno quindi a un modulo in cui potranno inserire i loro identificatori di connessione, se già li hanno, o registrarsi al Sito completando il modulo di registrazione con le loro informazioni personali.

5.3 Pagamento da parte del cliente
Una volta connessi o dopo aver completato il modulo di registrazione, i clienti saranno invitati a controllare o modificare i loro dettagli di consegna e di fatturazione, e saranno poi invitati ad effettuare il loro pagamento essendo reindirizzati all'interfaccia di pagamento sicuro.

5.4 Conferma dell'ordine da parte di Plastimea
Una volta che il pagamento è stato ricevuto da Plastimea, Plastimea si impegna a confermare la ricezione del pagamento al Cliente per via elettronica entro un massimo di 24 ore. Entro lo stesso termine, Plastimea invierà al Cliente una e-mail di riepilogo dell'ordine e di conferma del suo trattamento, con tutte le informazioni relative.


ARTICOLO 6. PREZZO - PAGAMENTO

6.1 Prezzi
I prezzi applicabili sono quelli visualizzati sul Sito il giorno dell'ordine. Questi prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento da Plastimea. I prezzi visualizzati sono validi solo il giorno dell'ordine e non sono efficaci per il futuro.
I prezzi indicati sul sito sono in euro, incluse tutte le tasse, ma escluse le spese di consegna.

6.2 Condizioni di pagamento
Il Cliente può pagare con carta di credito. I pagamenti con carta di credito vengono effettuati tramite transazioni sicure fornite da ING.
Plastimea non ha accesso ai dati relativi al mezzo di pagamento del Cliente quando si paga con carta di credito. Il pagamento viene effettuato direttamente alla banca.

6.3 Fatturazione
Plastimea invierà o metterà a disposizione del Cliente una fattura elettronica dopo ogni pagamento. Il cliente accetta espressamente di ricevere le fatture per via elettronica.

ARTICOLO 8. DIRITTI DEI CONSUMATORI

8.1 Servizio clienti
Il servizio clienti del Sito è accessibile in qualsiasi momento attraverso la nostra pagina di contatto o per posta a : Plastimea, Rue Saint Denis, 112, 1190 Bruxelles. Plastimea si impegna a fare del suo meglio per fornire una risposta entro 48-72 ore lavorative e può contattarvi telefonicamente se necessario. 

8.2 Diritto di recesso
Per gli individui:

In conformità con la legislazione in vigore, il Cliente consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni liberi per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare le sue ragioni o pagare penali, ma le spese iniziali di restituzione sono sempre a carico del consumatore. Il consumatore può rinunciare a questo termine se non è in grado di viaggiare e allo stesso tempo ha bisogno di un servizio immediato necessario per le sue condizioni di vita. In questo caso, potrebbe ancora esercitare il suo diritto di recesso senza dover dare alcuna motivazione o pagare alcuna penale, ma le spese iniziali di consegna e restituzione sono sempre a carico del consumatore.
Il termine di cui al paragrafo precedente decorre dalla data di ricevimento della merce o di accettazione dell'offerta di servizi. Quando il periodo di quattordici giorni scade di sabato, domenica o in un giorno festivo, si estende fino al giorno lavorativo successivo.
Se il diritto di recesso viene esercitato, il commerciante deve rimborsare al consumatore tutte le somme pagate, il più presto possibile e non oltre trenta giorni dalla data in cui questo diritto è stato esercitato. Oltre questo periodo, la somma dovuta porterà automaticamente degli interessi al tasso legale in vigore. Questo rimborso sarà effettuato con qualsiasi mezzo di pagamento. Su proposta del commerciante, il consumatore che ha esercitato il suo diritto di recesso può tuttavia optare per un altro metodo di rimborso.
Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di servizi la cui esecuzione è iniziata prima della fine del periodo di quattordici giorni. Il diritto di recesso non è applicabile se il consumatore ha evidentemente consumato, danneggiato o perso i beni, o se il servizio è già stato fornito, anche parzialmente. Gli articoli di igiene che sono stati usati e/o consumati, anche parzialmente, non vengono restituiti né cambiati.

Per i professionisti:

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 121-22 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica alle vendite quando sono direttamente legate ad attività svolte nell'ambito di una professione.

8.3 Cancellazione del contratto su iniziativa del consumatore
Il consumatore può rescindere il contratto con Plastimea tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno se la data di consegna della merce o l'esecuzione del servizio è superata di più di quattordici giorni. Il consumatore sarà allora rimborsato delle somme che ha pagato per l'ordine.
Questa clausola non si applica se il ritardo nella consegna è dovuto a un caso di forza maggiore. In tal caso, il consumatore si impegna a non intraprendere alcuna azione legale contro Plastimea e rinuncia al diritto di risolvere la vendita come previsto nel presente articolo.

8.4 Garanzia legale
I clienti non consumatori hanno un periodo di sei mesi dal ricevimento di un nuovo Prodotto acquistato sul Sito per richiedere un cambio o un rimborso, nel caso in cui il Prodotto sia difettoso.
I clienti consumatori dispongono di un periodo di due anni a partire dalla data di ricevimento del suddetto prodotto per richiedere uno scambio o un rimborso, nel caso in cui il prodotto consegnato non sia conforme, ai sensi dell'articolo L. 211-5 del Codice del Consumo.
Per esercitare uno di questi diritti, spetta al Cliente restituire il Prodotto alla sede di Plastimea, accompagnato da una lettera esplicativa che richieda un cambio o un rimborso. Il costo della restituzione del Prodotto sarà allora rimborsato al Cliente tramite bonifico bancario, entro un massimo di trenta giorni.

ARTICOLO 9. SPAZIO PERSONALE

9.1 Creare lo spazio personale
La creazione di uno spazio personale è un prerequisito essenziale per qualsiasi ordine di un utente Internet sul Sito. A tal fine, l'utente di Internet sarà invitato a fornire una certa quantità di informazioni personali. Alcune di queste informazioni sono considerate essenziali per la creazione dello spazio personale. Il rifiuto da parte di un utente di Internet di fornire tali informazioni impedirà la creazione dello spazio personale e, incidentalmente, la convalida dell'ordine.
Quando si crea lo spazio personale, l'utente di Internet è invitato a scegliere una password. Questa password garantisce la riservatezza delle informazioni contenute nello spazio personale. All'utente di Internet è quindi vietato trasmetterlo o comunicarlo a terzi. In caso contrario, Plastimea non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi accesso non autorizzato allo spazio personale di un utente di Internet.
Il Cliente si impegna a controllare regolarmente i dati che lo riguardano e ad effettuare gli aggiornamenti e le modifiche necessarie online dal suo spazio personale.

9.2 Contenuto dello spazio personale
Lo spazio personale permette al Cliente di consultare e seguire tutti i suoi ordini fatti sul sito.
Le pagine relative allo spazio personale sono liberamente stampabili dal titolare dell'account in questione, ma non costituiscono prove ammissibili in tribunale. Sono solo a scopo informativo e sono destinati a garantire una gestione efficiente degli ordini del Cliente.
Plastimea si impegna a conservare in modo sicuro tutti gli elementi contrattuali che devono essere conservati dalla legge o dai regolamenti in vigore.

9.3 Contributi dei clienti
Ai clienti viene offerta l'opportunità di contribuire al contenuto del Sito pubblicando commenti sul loro utilizzo dei Prodotti. I commenti devono essere fatti in francese.
Cliccando sulla scheda "Convalida", al fine di pubblicare il suo commento, il Cliente concede gratuitamente all'Editore una licenza di copyright non esclusiva sul suddetto commento. Come tale, il Cliente autorizza l'Editore a comunicare al pubblico online, in tutto o in parte, il suo commento sul Sito, sulle newsletter dell'Editore e sui siti web dei partner dell'Editore. Il Cliente autorizza l'Editore a riprodurre il suo commento allo scopo di comunicarlo al pubblico online e per creare materiale di comunicazione e promozione del Sito. Il Cliente autorizza l'Editore a tradurre il suo commento in qualsiasi lingua allo scopo di comunicarlo al pubblico online e a riprodurlo sui suoi materiali commerciali e promozionali. Il diritto di adattamento include anche il diritto di fare le modifiche tecniche necessarie per sfruttare il commento in altri formati. Questa licenza è concessa per uso commerciale e pubblicitario. È concesso per tutta la durata dei diritti, per lo sfruttamento in Francia e all'estero.
Il Cliente dichiara di avere la proprietà intellettuale e le autorizzazioni necessarie per procedere alla pubblicazione del suo commento. Il cliente si impegna a intervenire, su richiesta dell'editore, in qualsiasi procedimento intentato contro quest'ultimo a causa del suo commento e a garantire le spese e le sentenze pronunciate contro di lui in conseguenza, comprese le spese legali.

9.4 Cancellare lo spazio personale
Plastimea si riserva il diritto di cancellare l'account di qualsiasi Cliente che contravviene a questi termini e condizioni, in particolare se il Cliente fornisce informazioni inesatte, incomplete, fuorvianti o fraudolente, così come se lo spazio personale del Cliente è rimasto inattivo per almeno un anno. Tale cancellazione non costituirà una colpa di Plastimea o un danno per il Cliente escluso, che non avrà diritto a richiedere alcun risarcimento in conseguenza.
Questa esclusione non pregiudica la possibilità per Plastimea di intraprendere azioni legali contro il Cliente, quando i fatti lo giustificano.

ARTICOLO 10. CONSEGNA

10.1 Costi di consegna
Il costo della consegna o della fornitura sarà, in ogni caso, indicato al Cliente prima di qualsiasi pagamento.
Le spese di consegna indicate sul sito si intendono in euro, tasse incluse.

10.2 Tempi di consegna
Gli ordini vengono spediti entro 2 giorni lavorativi dopo che Plastimea ha ricevuto il pagamento completo. Il tuo ordine sarà poi consegnato entro 3-7 giorni lavorativi, in un punto di consegna o a casa tua (tramite GLS).
Alcuni prodotti o alcuni volumi di ordini possono tuttavia giustificare un tempo di consegna superiore a 6 giorni lavorativi. Questo sarà espressamente menzionato al Cliente al momento della convalida dell'ordine.

10.3 Pacchetto danneggiato
In caso di consegna di un pacco evidentemente e visibilmente danneggiato, spetta al Cliente rifiutarlo per beneficiare della garanzia offerta dal trasportatore. Il Cliente deve anche informare il venditore (con foto) senza indugio, in modo che un nuovo pacco possa essere preparato e inviato a lui al ricevimento del pacco danneggiato. In tal caso, i tempi di consegna indicati sopra in queste condizioni generali non saranno più applicabili.

ARTICOLO 11. NEWSLETTER DELL'EDITORE

Spuntando la casella prevista a tal fine o accettando espressamente, gli utenti di Internet accettano che Plastimea può inviare loro, con una frequenza e in una forma da determinare da loro, una newsletter che può contenere informazioni relative alla sua attività.
Quando l'utente Internet spunta la casella prevista a tal fine, accetta di ricevere offerte commerciali da Plastimea per prodotti e servizi simili a quelli presentati sul sito. Gli abbonati possono cancellarsi dalla newsletter cliccando sul link fornito a questo scopo in ogni newsletter.

ARTICOLO 12. NEWSLETTER DEI PARTNER

Il Cliente che ha accettato la comunicazione di dati personali (e in particolare del suo indirizzo e-mail) a terzi partner del Sito potrà essere indotto a ricevere newsletter emesse da questi partner, commerciali o meno, con le frequenze e nelle forme determinate da detti partner.
Il Cliente ha la possibilità di cancellarsi in qualsiasi momento cliccando sul link previsto a tale scopo, presente su ogni newsletter emessa dai suddetti partner. In caso contrario, il Cliente può annullare l'iscrizione contattando direttamente il mittente (o i mittenti) delle suddette newsletter.
Plastimea non è responsabile del contenuto, dei dati o della forma delle newsletter inviate dai suddetti partner, indipendentemente dal danno subito dal Cliente. Qualsiasi reclamo deve essere fatto direttamente al partner che ha emesso la newsletter.

ARTICOLO 13. TRATTAMENTO DEI DATI E LIBERTÀ

13.1 Dichiarazione CNIL - Responsabile del trattamento dei dati
L'archivio di Plastimea contenente i dati personali degli utenti e dei clienti di Internet è stato dichiarato alla CNIL e registrato con il numero 1570965 v 0. Il responsabile del trattamento è Michèle Courville, domiciliata a tale titolo presso la sede di Plastimea.

13.2 Natura volontaria della fornitura di dati
Gli utenti di Internet sono liberi di fornire informazioni personali su se stessi. Il conferimento dei dati personali non è indispensabile per la navigazione sul sito. 

13.3 Fornitura obbligatoria di dati di registrazione
Tuttavia, la registrazione su questo sito implica la raccolta da parte di Plastimea di una certa quantità di informazioni personali relative agli utenti di Internet. Gli utenti di Internet che non desiderano fornire le informazioni richieste per la registrazione non saranno in grado di effettuare un ordine su questo sito.

13.4 Rispetto dello scopo della raccolta dei dati personali
I dati personali raccolti sono soggetti a trattamento informatico e sono riservati esclusivamente a Plastimea. I dati raccolti sono necessari per la corretta amministrazione del sito e per Plastimea per adempiere ai suoi obblighi contrattuali. Questi dati sono conservati da Plastimea a questo solo titolo. Plastimea si impegna a non utilizzarli per qualsiasi altro scopo, né a trasmetterli a terzi, se non con il consenso espresso dei Clienti o nei casi previsti dalla legge. I dati personali raccolti non saranno trasferiti all'estero.

13.5 Diritto di accesso, rettifica e opposizione
I dettagli di tutti i Clienti registrati su questo sito sono salvati per un periodo di un anno, un periodo ragionevole necessario per la corretta amministrazione del sito e il normale utilizzo dei dati. Questi dati sono conservati in condizioni di sicurezza, secondo i mezzi tecnici attuali, nel rispetto delle disposizioni del Data Protection Act del 6 gennaio 1978.
In conformità con quest'ultimo, i clienti hanno il diritto di opporsi, interrogare, accedere e rettificare i dati che hanno fornito. Per farlo, possono fare una richiesta a Plastimea attraverso la nostra pagina di contatto, o per posta alla sede di Plastimea al 112 Rue Saint Denis, BE-1190 Bruxelles.

ARTICOLO 14. COOKIE E INDIRIZZI IP DEGLI UTENTI INTERNET

14.1 Cookie
14.1.1 Scopo dell'impostazione dei cookie
Al fine di consentire a tutti gli utenti di Internet di ottimizzare la loro navigazione su questo sito e migliorare il funzionamento delle varie interfacce e applicazioni, Plastimea può installare un cookie sul computer dell'utente di Internet.

14.1.2 Scopo dei cookie
I cookie permettono di memorizzare le informazioni relative alla navigazione sul sito (data, pagina, ora), così come i dati inseriti dagli utenti di Internet durante la loro visita (ricerche, login, e-mail, password). Questi cookie sono destinati ad essere memorizzati sul computer dell'utente Internet per un periodo variabile fino a 1 anno e possono essere letti e utilizzati da Plastimea durante una successiva visita dell'utente Internet a questo sito.

14.1.3 Il diritto dell'utente di Internet di opporsi all'installazione di cookies
L'utente di Internet ha la possibilità di bloccare, modificare la durata di memorizzazione o cancellare questi cookies attraverso l'interfaccia del suo browser (generalmente: strumenti o opzioni / privacy o riservatezza). In tal caso, la navigazione su questo sito non sarà ottimizzata. Se la disattivazione sistematica dei cookies sul browser dell'internauta gli impedisce l'utilizzo di alcuni Servizi, questo malfunzionamento non costituisce in alcun modo un danno per il Cliente, che non potrà pretendere alcun risarcimento in conseguenza.

14.1.4 Cancellare i cookie impiantati
Gli utenti di Internet hanno anche la possibilità di cancellare i cookie installati sul loro computer, andando al menu del loro browser previsto a tal fine (in genere, strumenti o opzioni / privacy o riservatezza). Una tale azione fa perdere agli utenti di Internet i benefici forniti dai cookie.

14.2 Indirizzi IP
14.2.1 Definizione e raccolta di indirizzi IP
L'indirizzo IP è una serie di numeri separati da punti che permette l'identificazione unica di un computer su Internet. Plastimea si riserva il diritto di raccogliere l'indirizzo IP pubblico di tutti gli utenti Internet. La raccolta di questo indirizzo IP sarà fatta in modo anonimo. L'indirizzo IP degli utenti Internet sarà conservato per il periodo richiesto dalla legge.

14.2.2 Comunicazione di indirizzi IP
Plastimea comunicherà tutti i dati personali relativi ad un utente di Internet alla polizia su richiesta giudiziaria o a qualsiasi persona su decisione giudiziaria. L'indirizzo IP può essere abbinato all'identità reale dell'utente di Internet nel caso in cui questa informazione venga comunicata da un fornitore di accesso a Internet.

ARTICOLO 15. RESPONSABILITÀ DELL'EDITORE

15.1 Natura degli obblighi di Plastimea
Plastimea si impegna ad adottare tutta la cura e la diligenza necessarie per fornire Prodotti della qualità specificata in queste Condizioni Generali. Plastimea è responsabile solo di un obbligo di migliore sforzo per quanto riguarda i servizi forniti qui sotto.

15.2 Forza maggiore - colpa del cliente
Plastimea non sarà responsabile in caso di forza maggiore o di colpa del Cliente, come definito nel presente articolo:

15.2.1 Forza maggiore
Nel senso delle presenti condizioni generali, qualsiasi impedimento, limitazione o interruzione del Servizio a causa di incendi, epidemie, esplosioni, terremoti, fluttuazioni della larghezza di banda, guasti imputabili al fornitore di accesso, guasti alle reti di trasmissione, crollo delle installazioni, sarà considerato come un caso di forza maggiore che potrà essere invocato contro il Cliente, uso illegale o fraudolento di password, codici o credenziali fornite al Cliente, hacking, violazione della sicurezza da parte dell'host del sito o degli sviluppatori, inondazioni, interruzione di corrente, guerra, embargo, legge, ingiunzione, richiesta o requisito di qualsiasi governo, requisizione, sciopero, boicottaggio, o altre circostanze al di là del ragionevole controllo di Plastimea. In tali circostanze, Plastimea sarà esonerata dall'esecuzione dei suoi obblighi nella misura di tale impedimento, limitazione o interruzione.

15.2.2 Colpa del cliente
Ai sensi delle presenti Condizioni Generali, qualsiasi uso improprio del Servizio, colpa, negligenza, omissione o mancanza da parte del Cliente o dei suoi dipendenti, il mancato rispetto dei consigli dati da Plastimea sul suo sito web, qualsiasi divulgazione o uso illegale della password, dei codici e dei riferimenti del Cliente, così come la fornitura di informazioni errate o il mancato aggiornamento di tali informazioni nello spazio personale del Cliente, sarà considerato una colpa del Cliente. L'uso di qualsiasi processo tecnico, come robot o richieste automatiche, che contravvengono alla lettera o allo spirito delle presenti condizioni generali di vendita, sarà anche considerato come una colpa del Cliente.

15.3 Problemi tecnici - Link ipertestuali
In caso di impossibilità di accesso al Sito, a causa di problemi tecnici di qualsiasi natura, il Cliente non potrà reclamare alcun danno e non potrà pretendere alcun risarcimento. L'indisponibilità di uno o più servizi online, anche se prolungata e senza limiti di tempo, non costituisce un pregiudizio per i Clienti e non dà luogo alla concessione di danni da parte di Plastimea. I collegamenti ipertestuali sul sito web possono portare ad altri siti web. Plastimea non è responsabile del contenuto di questi siti web se viola le leggi applicabili. Plastimea non è inoltre responsabile se la visita di uno di questi siti da parte dell'utente Internet gli causa un danno.
Allo stato attuale della tecnologia, la resa delle rappresentazioni dei Prodotti messi in vendita su questo sito, in particolare in termini di colore o di forma, può variare notevolmente da un computer all'altro o differire dalla realtà a seconda della qualità degli accessori grafici e dello schermo o della risoluzione del display. Plastimea non può essere ritenuta responsabile di queste variazioni e differenze in nessun caso.

15.4 Danni dovuti da Plastimea
In assenza di disposizioni legali o regolamentari contrarie, la responsabilità di Plastimea è limitata al danno diretto, personale e certo subito dal Cliente e legato al guasto in questione. Plastimea non sarà in nessun caso responsabile dei danni indiretti come, ma non limitati a, perdita di dati, pregiudizio commerciale, perdita di ordini, danno all'immagine del marchio, disturbi commerciali e perdita di profitti o clienti. Allo stesso modo ed entro gli stessi limiti, l'importo dei danni di cui Plastimea è responsabile non potrà in ogni caso superare il prezzo del Prodotto ordinato.

15.5 Responsabilità di Plastimea come ospite

15.5.1 Pubblicazione di dati da parte dei clienti
I dati pubblicati dal Cliente sul Sito, e in particolare i record pubblicati nell'elenco e i commenti sui Prodotti, sono pubblicati sotto la piena e totale responsabilità del Cliente. Plastimea non modererà o convaliderà i dati pubblicati dal Cliente.
Il Cliente dichiara di possedere i diritti e le autorizzazioni necessarie per pubblicare questi dati sul Sito. Il Cliente garantisce Plastimea contro qualsiasi azione intrapresa contro di lui a causa della pubblicazione di questi dati sul sito, qualunque sia la base di questa azione. Il Cliente si impegna quindi ad intervenire volontariamente in qualsiasi procedimento intentato contro Plastimea e a pagare tutti i costi, le spese e gli oneri di qualsiasi tipo sostenuti da Plastimea in conseguenza, comprese le eventuali spese legali.

15.5.2 Responsabilità delle filiali di Plastimea
In questo contesto, Plastimea beneficerà dello statuto di ospite dei dati pubblicati dal Cliente, nel senso dell'articolo 6-I-2 della Legge per la fiducia nell'economia digitale del 21 giugno 2004. In conformità con il paragrafo 3 dello stesso articolo, Plastimea non sarà ritenuta responsabile civilmente o penalmente per le informazioni pubblicate da un cliente, a meno che, non appena è venuto a conoscenza dell'attività o delle informazioni illegali del cliente, ha agito prontamente per rimuovere queste informazioni o per rendere impossibile l'accesso.

15.5.3 Moderazione di Plastimea
I dati pubblicati dai Clienti possono essere soggetti a moderazione a posteriori, senza che questa moderazione costituisca una colpa da parte di Plastimea o un pregiudizio per il Cliente. Al fine di attuare questa moderazione, ogni Cliente è invitato a contattare Plastimea per segnalare qualsiasi contenuto abusivo, contrario all'ordine pubblico, al buon costume o a qualsiasi altra disposizione legislativa o regolamentare in vigore.

ARTICOLO 16. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il contenuto (testo, immagini, diagrammi, ecc.), la struttura e il software utilizzati per il funzionamento del Sito sono protetti dal diritto d'autore e dalla legge sui database. Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, in tutto o in parte, fatta senza il consenso di Plastimea o dei suoi beneficiari o cessionari costituisce una violazione dei Libri I e III del Codice della Proprietà Intellettuale e può dar luogo ad azioni legali. Lo stesso vale per la traduzione, l'adattamento o la trasformazione, la disposizione o la riproduzione con qualsiasi arte o processo.
Le informazioni pubblicate su questo sito sono fornite a solo scopo informativo, senza alcuna garanzia di accuratezza. Plastimea non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi omissione, imprecisione o errore in queste informazioni che possono causare danni diretti o indiretti all'utente di Internet.

ARTICOLO 17. DISPOSIZIONI GENERALI

17.1 Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono soggette all'applicazione della legge belga.

17.2 Modifiche a queste condizioni generali
Questi termini e condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento da Plastimea. Le condizioni generali applicabili al Cliente sono quelle in vigore il giorno del suo ordine o della sua connessione al presente sito, ogni nuova connessione all'area personale implica l'accettazione delle nuove condizioni generali. Plastimea si impegna a conservare tutti i suoi precedenti termini e condizioni generali e ad inviarli a qualsiasi Cliente che li richieda.

17.3 Risoluzione amichevole delle controversie
Ad eccezione delle disposizioni di ordine pubblico, tutte le controversie che possono sorgere nel contesto dell'esecuzione di questi termini e condizioni generali devono essere presentate a Plastimea per una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. Si ricorda espressamente che le richieste di composizione amichevole non sospendono i termini dell'azione legale.

17.4 Interezza
La nullità di una delle clausole del presente contratto non comporta la nullità delle altre clausole del contratto o del contratto nel suo insieme, che manterranno la loro piena efficacia e portata. In tal caso, le parti sostituiranno, per quanto possibile, la disposizione invalidata con una disposizione valida corrispondente allo spirito e allo scopo del presente accordo.

17.5 Non rinuncia
Il mancato esercizio da parte di Plastimea dei suoi diritti in virtù del presente documento non deve in nessun caso essere interpretato come una rinuncia a tali diritti.

 

Consegne e resi

CONSEGNA:

I pacchi sono spediti entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e sono spediti tramite i nostri stockisti locali. Qualunque sia la scelta di spedizione che fai, ti forniremo un link per rintracciare il tuo pacco online.

Sono disponibili due metodi di spedizione: 

* Con Colissimo (in Francia) o BPost (in Belgio): il pacco viene consegnato dal trasportatore direttamente a casa tua, nella tua cassetta delle lettere se il pacco è compatibile. In caso di problemi, un avviso viene lasciato nella sua cassetta postale con le informazioni della prossima consegna o l'indirizzo di deposito del pacco nell'ufficio postale più vicino. Il pacco sarà tenuto lì per 8 giorni lavorativi. Se il cliente non si presenta, il pacco ci verrà restituito. Le spese di spedizione e di restituzione saranno a carico del cliente.

* In un punto Mondial Relay: il pacco viene inviato da Mondial Relay al punto di vostra scelta. Una notifica via e-mail vi sarà inviata da Mondial Relay per informarvi della disponibilità del pacco presso il Relay Point. Il pacchetto sarà conservato per 8-10 giorni di calendario. Se il cliente non si presenta, il pacco ci verrà restituito. Le spese di spedizione e di restituzione saranno a carico del cliente.
Buono a sapersi: a partire da 75 euro di ordine, Plastimea ha il piacere di offrirvi le spese di spedizione per qualsiasi consegna in un punto Mondial Relay!

Le spese di spedizione includono l'imballaggio, la gestione e l'affrancatura. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi acquisti in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, e le spese di spedizione saranno applicate a ciascuno di essi. Il tuo pacco sarà spedito a tuo rischio e pericolo, ma una cura speciale è presa per proteggere gli oggetti fragili.

RITORNO:

Il cliente ha un diritto di recesso di 14 giorni di calendario dopo la consegna. Il cliente deve sostenere le spese di restituzione e di spedizione, così come le spese di elaborazione. Il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali. Gli articoli di igiene che sono stati usati o provati non saranno restituiti o cambiati.

Qualsiasi difetto visibile o danno al pacchetto deve essere segnalato via e-mail entro 48 ore dalla consegna con foto per prova al seguente indirizzo: [email protected]

PACCHI NON RECLAMATI :

Il cliente ha un periodo massimo di 3 mesi per informarci della mancata ricezione di un pacco. Dopo questo periodo, nessun rimborso o restituzione della merce può essere fatto.